Mreža
Ako dođe do bilo kojeg problema navedenog u nastavku prilikom korištenja proizvoda, provjerite sljedeća pitanja i odgovore. Možda nije problem u proizvodu.
TV network connection lostPrekinuta je veza s televizijskom mrežom
Pokraj televizora se prikazuje znak X
Provjerite televizor ili pristupnu točku (usmjerivač).
Provjerite status veze televizora, pristupne točke (usmjerivača) i kabelskog modema.
Isključite i uključite uređaje sljedećim redoslijedom:
1. Kabelski modem, pričekajte da se kabelski modem ponovno postavi.
2. Pristupna točka (usmjerivač), pričekajte da se pristupna točka (usmjerivač) ponovno postavi.
3. Televizor.
Ako koristite bežičnu vezu, promijenite SSID (naziv mreže) i bežični kanal pristupne točke (usmjerivača).
Ako koristite statičku IP adresu, izravno unesite IP adresu.
Obratite se davatelju internetskih usluga ili usluga pristupne točke (usmjerivača).
Gateway network connection lostPrekinuta je veza s mrežnim pristupnikom
Pokraj pristupnika se prikazuje znak X
Provjerite pristupnu točku (usmjerivač) ili se obratite davatelju internetskih usluga.
Isključite kabel za napajanje iz pristupne točke (usmjerivača) i kabelskog modema i pričekajte 10 sekundi. Ponovno priključite kabel za napajanje.
Ponovno pokrenite pristupnu točku (usmjerivač) ili kabelski modem.
Obratite se davatelju internetskih usluga ili usluga pristupne točke (usmjerivača).
Na stranici proizvođača provjerite je li na vašoj pristupnoj točci (usmjerivaču) instalirana najnovija verzija programskih datoteka.
DNS network connection lostPrekinuta je DNS mrežna veza
Pokraj DNS-a se prikazuje znak X
Provjerite pristupnu točku (usmjerivač) ili se obratite davatelju internetskih usluga.
Isključite kabel za napajanje iz kabelskog modema ili pristupne točke (usmjerivača) i pričekajte 10 sekundi. Ponovno priključite kabel za napajanje.
Nakon ponovnog pokretanja kabelskog modema ili pristupne točke (usmjerivača) pokušajte se ponovno povezati.
Provjerite je li MAC adresa televizora ili pristupne točke (usmjerivača) registrirana kod davatelja internetskih usluga. (MAC adresu koja se prikazuje u oknu prozora s mrežnim statusom treba registrirati kod davatelja internetskih usluga.)
Informacije o korisničkoj podršci za probleme s proizvodom dostupne su u opciji HOMEPOČETNI IZBORNIK Setting iconIkona postavki All Settings iconIkona svih postavki Općenito O ovom TV prijamniku na televizoru.