Proceso de registro
Si experimenta alguno de los problemas que se detallan a continuación al utilizar el producto, compruebe lo siguiente (es posible que no haya ningún problema con el producto):
Ya me he registrado en la TV. ¿Es necesario que me registre de nuevo en el sitio web (www.lgappstv.com)?
Si ya se ha registrado en la TV, no tiene que volver a hacerlo en el sitio web.
Puede iniciar sesión en el sitio web con el mismo ID y contraseña e introducir la información adicional para completar el proceso de verificación de correo electrónico.
¿Se pueden utilizar diferentes ID correspondientes a cada miembro de la familia en la misma TV?
Puede registrar varios ID por TV.
He olvidado mi ID. ¿Qué debería hacer?
Puede inicializar la contraseña mediante correo electrónico seleccionando la opción ¿OLVIDÓ SU CONTRASEÑA? en la pantalla de inicio de sesión.
Si se ha registrado en un PC, puede obtener su ID en el sitio web (www.lgappstv.com).
En algunos países, el acceso al sitio web (www.lgappstv.com) puede estar restringido.
En la TV se ofrece información sobre el servicio de atención al cliente en caso de problemas con el producto en HOMEINICIO Setting iconIcono de Configuración All Settings iconIcono Toda la configuración General Acerca de esta TV.