Проблеми с екрана
Ако имате някои от проблемите по-долу, докато използвате продукта, моля проверете следното: Може да няма проблем с вашия продукт.
Първо извършете HOMEНАЧАЛЕН ЕКРАН Setting iconИкона Настройка All Settings iconИкона Всички настройки Картина Тест на картина, за да проверите телевизора за нередности.
Екранът се припокрива или има ивици на всички програми, или на конкретна програма.
Завъртете антената към излъчващата станция или свържете антената правилно - в съответствие с раздела "Как се свързва антена".
Екранът се поклаща след моментната поява на вертикални/хоризонтални линии и мрежови модел.
Спрете да използвате продукти като безжични телефони, сешоари, електрически бормашини и др. Проблемът е причинен от високочестотни електронни устройства като друг телевизор или силни електромагнитни източници.
Цифрово излъчвана програма спира или екранът й е развален.
Това се случва при слаб сигнал или нестабилно приемане. Регулирайте посоката на антената или проверете свързването на кабела.
Ако силата на сигнала е твърде ниска в HOMEНАЧАЛЕН ЕКРАН Setting iconИкона Настройка All Settings iconИкона Всички настройки Канали Настройка на канал(Настройка на канала) Ръчна настройка, свържете се с излъчващата станция или с офиса на ръководството, за да проверят сигналите.
Не мога да видя цифрови предавания дори когато използвам кабелна телевизия.
Проверете вашата абонаментна информация с вашия доставчик на кабелна телевизия или поискайте проверка на сигнала.
(Някои продукти не предоставят цифрови предавания.)
Екранът е празен или изображението е размазано, когато се използва HDMI кабел.
Проверете дали HDMI® кабелът отговаря на необходимите стандарти. Ако не е сертифициран HDMI® кабел, екранът може да трепти или да не показва нищо.
Проверете дали кабелът е правилно свързан. Неправилното свързване може да доведе до трептене на екрана.
Не работи, когато свържа USB устройство.
Проверете дали версиите на USB и USB кабела са 2,0 или по-нови.
Информация относно обслужване на клиенти за проблеми с продукта е налична в HOMEНАЧАЛЕН ЕКРАН Setting iconИкона Настройка All Settings iconИкона Всички настройки Общи За този телевизор на телевизора.