Nätverk
Om du stöter på något av problemen nedan när du använder produkten bör du kontrollera följande. Det kanske inte är fel på produkten.
När X visas vid tv- Kontrollera tv:n och åtkomstpunkten (routern).
- Kontrollera anslutningsstatusen för tv:n, åtkomstpunkten (routern) och kabelmodemet.
- Slå på och av strömmen i följande ordning:
1. Kabelmodemet. Vänta medan kabelmodemet återställs.
2. Åtkomstpunkten (routern). Vänta medan åtkomstpunkten (routern) återställs.
3. Tv:n.- Om du använder en trådlös anslutning ändrar du SSID (nätverksnamn) och trådlös kanal för åtkomstpunkten (routern).
- Om du använder statisk IP anger du IP direkt.
- Kontakta internetleverantören eller tillverkaren av åtkomstpunkten (routern).
När X visas vid gateway- Kontrollera åtkomstpunkten (routern) eller kontakta internetleverantören.
- Dra ut nätsladden till åtkomstpunkten (routern) eller kabelmodemet och vänta 10 sekunder. Slå på strömmen.
- Initiera (återställ) åtkomstpunkten (routern) eller kabelmodemet.
- Kontakta internetleverantören eller tillverkaren av åtkomstpunkten (routern).
- Kontrollera att den senaste versionen av den inbyggda programvaran är installerad på routern på webbplatsen för åtkomstpunktens (routerns) tillverkare.
När X visas vid DNS- Kontrollera åtkomstpunkten (routern) eller kontakta internetleverantören.
- Dra ut nätsladden på kabelmodemet eller åtkomstpunkten (routern) och vänta 10 sekunder. Slå på strömmen.
- Försök att ansluta igen när kabelmodemet eller åtkomstpunkten (routern) har initierats (återställts).
- Kontrollera att MAC-adressen för tv/åtkomstpunkt (router) är registrerad hos internetleverantören. (MAC-adressen som visas i rutan i fönstret för nätverksstatus ska finnas registrerad hos din internetleverantör.)
Du hittar information om kundservice för produktproblem under
Allmänt Om denna TV på tv:n.


