Problemas com o ecrã
Se se verificar algum dos problemas indicados abaixo durante a utilização do produto, tenha em atenção que pode não existir qualquer problema com o produto.
Em primeiro lugar, execute um HOMEINÍCIO Setting iconÍcone de definição All Settings iconÍcone de Todas as definições Imagem Teste da Imagem para confirmar a existência de irregularidades na TV.
O ecrã sobrepõe-se ou aparecem marcas de linhas em todos os programas ou num programa específico.
Vire a antena na direcção da estação emissora ou ligue correctamente a antena conforme descrito na secção "Como ligar uma antena".
O ecrã vibra após o aparecimento momentâneo de linhas verticais/horizontais e de um padrão de rede.
Abstenha-se de utilizar aparelhos como telefones sem fios, secadores de cabelo, berbequins eléctricos, etc. O problema é causado por aparelhos electrónicos de alta frequência, tais como outra TV ou fontes electromagnéticas intensas.
Um programa de transmissão digital pára ou a apresentação no ecrã é interrompida.
Isto acontece quando um sinal é fraco ou a recepção é instável. Ajuste a direcção da antena ou verifique a ligação do cabo.
Se a força do sinal for demasiado baixa em HOMEINÍCIO Setting iconÍcone de definição All Settings iconÍcone de Todas as definições Canais Sintonização de Canais(Sintonia e Definições de Canais) Sintonização Manual, contacte a estação transmissora ou um responsável de administração para solicitar a verificação dos sinais.
Não consigo ver transmissões digitais apesar de estar a utilizar televisão por cabo.
Verifique as suas informações de subscrição junto do fornecedor do serviço de televisão por cabo ou solicite uma verificação do sinal.
(Alguns produtos não permitem transmissões digitais.)
O ecrã fica em branco ou a imagem aparece desfocada quando se utiliza um cabo HDMI.
Certifique-se de que o cabo HDMI® cumpre as normas necessárias. Se não for um cabo HDMI® certificado, o ecrã pode sofrer alguma vibração ou não apresentar imagem.
Certifique-se de que o cabo está ligado correctamente. Uma ligação incorrecta pode causar vibração no ecrã.
O ecrã não funciona quando ligo um dispositivo USB.
Verifique se o USB e o cabo USB são da versão 2.0 ou superior.
Estão disponíveis informações de apoio ao cliente relativas a problemas com o produto em HOMEINÍCIO Setting iconÍcone de definição All Settings iconÍcone de Todas as definições Geral Acerca deste Televisor na TV.