Elokuvatiedostojen toiston ongelmat Kuva ja video:ssä
Jos tuotetta käytettäessä ilmenee alla kuvattuja ongelmia, varmista että ongelma todella aiheutuu itse tuotteesta.
- Tiedostoa ei löydy Kuva ja video.
- Varmista, että tietokone pystyy lukemaan USB-muistissa olevat tiedostot.
- Tarkista tiedostotunnisteesta, tuetaanko tiedostomuotoa.
- Näyttöön tulee viesti "Tätä tiedostoa ei tueta", tai ääni kuuluu normaalisti mutta kuvaa näy.
- Varmista, että tietokoneen videosoitin toistaa tiedoston normaalisti. (Varmista, ettei tiedosto ole vioittunut.)
- Tarkista tiedostotunnisteesta, tuetaanko tiedostomuotoa.
- Varmista, että tarkkuutta tuetaan.
- Varmista, että videokoodekkia tuetaan.
- Varmista, että kuvanopeutta tuetaan.
- Näyttöön tulee viesti "Tätä ääntä ei tueta", tai kuva näkyy normaalisti mutta ääntä ei kuulu.
- Varmista, että tietokoneen videosoitin toistaa tiedoston normaalisti. (Varmista, ettei tiedosto ole vioittunut.)
- Tarkista tiedostotunnisteesta, tuetaanko tiedostomuotoa.
- Varmista, että äänen koodausta tuetaan.
- Varmista, että bittinopeutta tuetaan.
- Varmista, että näytteenottotaajuutta tuetaan.
- Varmista, että äänikanavien erottelua tuetaan.
- Tekstitykset eivät näy.
- Varmista, että tietokoneen videosoitin toistaa tiedoston normaalisti. (Varmista, ettei tiedosto ole vioittunut.)
- Varmista, että video- ja tekstitystiedostoilla on sama nimi.
- Varmista myös, että video- ja tekstitystiedostot ovat samassa kansiossa.
- Varmista, että tekstitystiedoston tiedostomuotoa tuetaan.
- Varmista, että kieltä tuetaan.
(Voit tarkistaa tekstitystiedoston kielen avaamalla tiedoston Muistio-ohjelmassa.) - Jos tekstityksen koodaus on asetettu väärin, tekstitys ei ehkä näy oikein.
Valitsevideoiden toistonäytön alaosan ohjauspaneelista ja muuta KOODISIVU -arvo.
- Jos toistat toiseen laitteeseen tallennetun videotiedoston sisällönjakamistoiminnolla, tekstitys ei ehkä ole käytössä riippuen käyttämästäsi ohjelmasta.
Katso tiedot valitsemalla Toista muita laitetiedostoja Kuva ja video kohdassa 'Käyttöopas'.
TV:n
Yleiset Tietoja tästä TV:stä -valikossa on tietoja tuotteessa ilmeneviin ongelmiin liittyvästä asiakaspalvelusta.


