Verkko
Jos tuotetta käytettäessä ilmenee alla kuvattuja ongelmia, varmista että ongelma todella aiheutuu itse tuotteesta.
TV:n vieressä näkyy X- Tarkasta TV tai tukiasema (reititin)
- Tarkasta TV:n, tukiaseman (reitittimen) ja kaapelimodeemin yhteystila.
- Sammuta ja käynnistä laitteet seuraavassa järjestyksessä:
1. Kaapelimodeemi – odota, kunnes kaapelimodeemi palautuu.
2. Tukiasema (reititin) – odota, kunnes tukiasema (reititin) palautuu.
3. TV.- Jos käytät langatonta verkkoa, vaihda SSID:n (verkon nimi) ja tukiaseman (reitittimen) langaton kanava.
- Jos käytät kiinteää IP-osoitetta, kirjoita se suoraan.
- Ota yhteys internetpalveluntarjoajaan tai tukiaseman (reitittimen) tarjoajaan.
Yhdyskäytävän vieressä näkyy X- Tarkista tukiasema (reititin) tai kysy neuvoja internetpalveluntarjoajalta.
- Irrota tukiaseman (reitittimen) ja kaapelimodeemin virtajohto ja odota 10 sekuntia. Kytke virta uudelleen.
- Alusta (palauta) tukiasema (reititin) tai kaapelimodeemi.
- Ota yhteys internetpalveluntarjoajaan tai tukiaseman (reitittimen) tarjoajaan.
- Varmista tukiaseman (reitittimen) valmistajan verkkosivustosta, että reitittimeen on asennettu viimeisin laiteohjelmistoversio.
DNS:n vieressä näkyy X- Tarkista tukiasema (reititin) tai kysy neuvoja internetpalveluntarjoajalta.
- Irrota kaapelimodeemin tai tukiaseman (reitittimen) virtajohto ja odota 10 sekuntia. Kytke virta uudelleen.
- Kun kaapelimodeemi tai tukiasema (reititin) on alustettu (palautettu), yritä muodostaa yhteys uudelleen.
- Varmista, että TV:n/tukiaseman (reitittimen) MAC-osoite on rekisteröity internetpalveluntarjoajaan. (Verkon tilaikkunan paneelissa näkyvä MAC-osoite on rekisteröitävä internetpalveluntarjoajaan.)
Lisätietoja tuoteongelmien asiakaspalvelusta on TV:n valikossa
Yleiset Tietoja tästä TV:stä.


