Probleme mit der Foto und Video-Filmwiedergabe
Sollte bei der Verwendung des Produkts eines der unten aufgeführten Probleme auftreten, überprüfen Sie bitte die unten aufgeführten Punkte: Möglicherweise handelt es sich nicht um ein Problem mit dem Produkt.
Ich finde keine Dateien in: Foto und Video.
Überprüfen Sie, ob Sie die Dateien auf dem USB-Speichergerät auf einem PC wiedergeben können.
Stellen Sie sicher, dass Dateien mit dieser Dateiendung unterstützt werden.
Die Meldung „Diese Datei wird nicht unterstützt“ wird angezeigt, oder der Ton wird normal wiedergegeben, aber nicht das Bild.
Überprüfen Sie, ob die Datei ohne Probleme mit dem Videoplayer eines PCs wiedergegeben werden kann. (Überprüfen Sie, ob die Datei beschädigt ist.)
Stellen Sie sicher, dass Dateien mit dieser Dateiendung unterstützt werden.
Überprüfen Sie, ob die Auflösung unterstützt wird.
Überprüfen Sie, ob der Video-Codec unterstützt wird.
Überprüfen Sie, ob die Bildrate unterstützt wird.
Die Meldung „Audio wird nicht unterstützt“ wird angezeigt, oder das Bild wird normal wiedergegeben, aber nicht der Ton.
Überprüfen Sie, ob die Datei ohne Probleme mit dem Videoplayer eines PCs wiedergegeben werden kann. (Überprüfen Sie, ob die Datei beschädigt ist.)
Stellen Sie sicher, dass Dateien mit dieser Dateiendung unterstützt werden.
Überprüfen Sie, ob der Audio-Codec unterstützt wird.
Überprüfen Sie, ob die Bitrate unterstützt wird.
Überprüfen Sie, ob die Abtastrate unterstützt wird.
Überprüfen Sie, ob die Audiokanaltrennung unterstützt wird.
Es sind keine Untertitel zu sehen.
Überprüfen Sie, ob die Datei ohne Probleme mit dem Videoplayer eines PCs wiedergegeben werden kann. (Überprüfen Sie, ob die Datei beschädigt ist.)
Überprüfen Sie, ob Videodatei und Untertiteldatei denselben Namen haben.
Überprüfen Sie außerdem, ob Videodatei und Untertiteldatei im selben Ordner gespeichert sind.
Überprüfen Sie, ob das Format der Untertiteldatei unterstützt wird.
Überprüfen Sie, ob die Sprache unterstützt wird.
(Die Sprache der Untertiteldatei können Sie überprüfen, indem Sie die Datei im Editor öffnen.)
Wenn die Untertitel-Codierung falsch eingestellt ist, werden Untertitel möglicherweise nicht korrekt angezeigt.
Wählen Sie More buttonMehr Schaltflächen SUB iconUntertitel-Symbol auf dem Bedienfeld unten auf dem Videowiedergabebildschirm aus, und ändern Sie den Wert CODESEITE.
Wenn Sie eine auf einem anderen Gerät gespeicherte Videodatei mithilfe der Funktion für Inhaltsfreigabe wiedergeben, sind die Untertitel möglicherweise nicht verfügbar, je nachdem, welches Programm Sie verwenden.
Genauere Informationen finden Sie unter Dateien anderer Geräte wiedergeben Foto und Video im 'Benutzeranleitung'.
Informationen zum Kundendienst für Produktprobleme finden Sie auf dem TV-Gerät unter HOMEStartseite Setting iconEinstellungen-Symbol All Settings iconSymbol für alle Einstellungen Allgemein Info zu diesem TV-Gerät.