Mreža
Ako prilikom korišćenja proizvoda naiđete na ove probleme, proverite sledeće: možda nije u pitanju problem s proizvodom.
TV network connection lostVeza sa TV mrežom je prekinuta
Kada se X pojavi pored TV-a
Proverite TV ili pristupnu tačku (ruter).
Proverite status veze TV-a, pristupne tačke (rutera) i kablovskog modema.
Isključite i uključite sledećim redosledom;
1. Kablovski modem, sačekajte da se kablovski modem ponovo uključi.
2. Pristupnu tačku (ruter), sačekajte da se pristupna tačka (ruter) ponovo uključi.
3. Televizor.
Ako koristite bežičnu vezu, promenite SSID (Naziv mreže) i bežični kanal na pristupnoj tački (ruter).
Ako koristite statičku IP adresu, unesite IP adresu direktno.
Obratite se pružaocu internet usluga ili proizvođaču pristupne tačke (rutera).
Gateway network connection lostVeza sa mrežom koja služi kao mrežni prolaz je prekinuta
Kada se pojavi X pored mrežnog prolaza
Proverite pristupnu tačku (ruter) ili se obratite pružaocu internet usluga.
Iskopčajte kabl za napajanje pristupne tačke (rutera), kablovskog modema i sačekajte 10 sekundi. Ponovo prikopčajte kabl.
Inicijalizujte (resetujte) pristupnu tačku (ruter) ili kablovski modem.
Obratite se pružaocu internet usluga ili proizvođaču pristupne tačke (rutera).
Proverite na veb sajtu proizvođača pristupne tačke (rutera) da li vaš ruter ima poslednju verziju firmvera.
DNS network connection lostVeza sa DNS mrežom je prekinuta
Kada se X pojavi pored DNS-a
Proverite pristupnu tačku (ruter) ili se obratite pružaocu internet usluga.
Iskopčajte kabl za napajanje pristupne tačke (rutera) ili kablovskog modema i sačekajte 10 sekundi. Ponovo prikopčajte kabl.
Nakon što se kablovski modem ili pristupna tačka (ruter) inicijalizuju (resetuju), pokušajte ponovo da se povežete.
Proverite da li je MAC adresa TV-a/pristupne tačke (rutera) registrovana kod vašeg dobavljača internet usluga. (Kod vašeg dobavljača internet usluga bi trebalo da je registrovana MAC adresa prikazana u oknu prozora za status mreže.)
Informacije o korisničkoj podršci u slučaju problema sa proizvodom dostupne su u meniju HOMEPOČETNI MENI Setting iconIkona podešavanja All Settings iconIkona Sva podešavanja Opšte O ovom TV-u na televizoru.