Problemas de som
Se se verificar algum dos problemas indicados abaixo durante a utilização do produto, tenha em atenção que pode não existir qualquer problema com o produto.
Em primeiro lugar, execute um
Som Teste de Som para confirmar a existência de irregularidades na TV.



- O ecrã funciona normalmente mas não reproduz nenhum som.
- Tente outro programa.
- [Esta funcionalidade está disponível apenas nos modelos com colunas incorporadas na TV.]
Som Saída de Som
Verifique se a opção Saída de Som está definida para Coluna Interna do Televisor + Saída de Áudio (Ótica) ou Coluna Interna do Televisor. - [Esta funcionalidade está disponível apenas nos modelos que suportam a barra de som da TV.]
Som Saída de Som
Verifique se a opção Saída de Som está definida para Barra de Som do Televisor.
- O som estéreo não é nítido num programa analógico ou não é emitido som de uma das colunas.
- [Aplica-se apenas a países onde esteja disponível a transmissão de som com multiplexação.]
Seleccione MONO em Multi-áudio se estiver fora do alcance ou se a transmissão de som com multiplexação não for estável. Som Definições do Modo de Som Panorama
Ajuste o equilíbrio conforme necessário com o botão de navegação em Panorama.
- O som da TV não está sincronizado com a imagem ou o som é interrompido ocasionalmente.
- Se isto acontecer em apenas alguns programas, poderá ser causado pelo sinal de transmissão da empresa emissora. Solicite o diagnóstico do problema ao seu fornecedor de serviços de transmissão (com fios/por cabo).
- O volume é alterado quando mudo de programa.
- O volume da transmissão pode variar para diferentes estações de transmissão.
Som Modo de Volume Volume Automático
Defina Volume Automático como Ligado.
- O som não funciona ou apenas é reproduzida música de fundo em alguns programas.
(Programas criados para exportação pelas empresas emissoras.)
Defina a sua preferência de idioma em Idioma do Áudio.
- O som não é reproduzido quando ligo um cabo à porta HDMI/USB.
- Certifique-se de que está a utilizar um cabo HDMI® de alta velocidade.
- Verifique se o USB e o cabo USB são da versão 2.0 ou superior.
- Utilize um ficheiro de música normal (*.mp3, *.wav, *.ogg, *.wma).
Estão disponíveis informações de apoio ao cliente relativas a problemas com o produto em
Geral Acerca deste Televisor na TV.


