Problémy s prehrávaním filmov Fotografie a videá
Ak sa pri používaní produktu vyskytne ktorýkoľvek z problémov uvedených nižšie, skontrolujte nasledujúce body. Problém nemusel spôsobiť produkt.
V položke Fotografie a videá sa nedá nájsť súbor.
Skontrolujte, či sa súbory na pamäťovom zariadení USB dajú prečítať v počítači.
Skontrolujte, či je podporovaná prípona súboru.
Zobrazila sa správa „This file is not supported (Tento súbor nie je podporovaný)“ alebo sa zvuk prehráva normálne, ale video nie.
Skontrolujte, či sa súbor prehráva bez problémov vo videoprehrávači v počítači. (Skontrolujte, či súbor nie je poškodený.)
Skontrolujte, či je podporovaná prípona súboru.
Skontrolujte, či je podporované rozlíšenie.
Skontrolujte, či je podporovaný daný obrazový kodek.
Skontrolujte, či je podporovaná snímka.
Zobrazila sa správa „This audio is not supported (Toto audio nie je podporované)“ alebo sa video prehráva normálne, ale zvuk nie.
Skontrolujte, či sa súbor prehráva bez problémov vo videoprehrávači v počítači. (Skontrolujte, či súbor nie je poškodený.)
Skontrolujte, či je podporovaná prípona súboru.
Skontrolujte, či je podporovaný daný zvukový kodek.
Skontrolujte, či je podporovaná daná prenosová rýchlosť.
Skontrolujte, či je podporovaná daná vzorkovacia frekvencia.
Skontrolujte, či je podporované oddelenie zvukových kanálov.
Nezobrazujú sa titulky.
Skontrolujte, či sa súbor prehráva bez problémov vo videoprehrávači v počítači. (Skontrolujte, či súbor nie je poškodený.)
Skontrolujte, či súbor s videom a súbor s titulkami majú rovnaké názvy.
Skontrolujte tiež, či sa súbor s videom aj súbor s titulkami nachádzajú v rovnakom priečinku.
Skontrolujte, či je podporovaný daný formát súboru s titulkami.
Skontrolujte, či je podporovaný jazyk.
(Jazyk súboru s titulkami môžete skontrolovať otvorením súboru v programe Notepad.)
Ak je šifrovanie titulkov nastavené nesprávne, titulky sa môžu zobrazovať nesprávne.
Na ovládacom paneli v spodnej časti obrazovky prehrávania videa vyberte položku More buttonTlačidlo Viac SUB iconIkona titulkov a zmeňte hodnotu možnosti KÓDOVÁ STRÁNKA.
Ak pomocou funkcie zdieľania obsahu prehrávate videosúbor uložený na inom zariadení, titulky nemusia byť k dispozícii v závislosti od používaného programu.
Ak chcete zobraziť podrobnosti, vyberte možnosť Prehrať súbory z iných zariadení‌‌ Fotografie a videá v Používateľská príručka.
Informácie o službách zákazníkom v prípade problémov s produktmi sú k dispozícii v časti HOMEDOMOV Setting iconIkona nastavenia All Settings iconIkona Všetky nastavenia Všeobecné O tomto televízore na televízore.