Sieť
Ak sa pri používaní produktu vyskytne ktorýkoľvek z problémov uvedených nižšie, skontrolujte nasledujúce body. Problém nemusel spôsobiť výrobok.
Keď sa pri ikone televízora zobrazí symbol X- Skontrolujte televízor alebo prístupový bod (smerovač).
- Skontrolujte stav pripojenia televízora, prístupového bodu (smerovača) alebo káblového modemu.
- Vypnite a zapnite zariadenia v nasledujúcom poradí:
1. Káblový modem, počkajte, kým sa reštartuje.
2. Prístupový bod (smerovač), počkajte, kým sa smerovač reštartuje.
3. Televízor.- Ak používate bezdrôtové pripojenie, zmeňte identifikátor SSID (názov siete) a bezdrôtový kanál pre prístupový bod (smerovač).
- Ak používate pevnú IP adresu, zadajte priamo adresu IP.
- Obráťte sa na poskytovateľa internetových služieb alebo spoločnosti poskytujúce prístupový bod (smerovač).
Keď sa pri ikone brány zobrazí symbol X- Skontrolujte prístupový bod (smerovač) alebo sa poraďte s poskytovateľom internetových služieb.
- Odpojte napájací kábel prístupového bodu (smerovača) alebo káblového modemu a počkajte 10 sekúnd. Zariadenia znova pripojte.
- Inicializujte (reštartujte) prístupový bod (smerovač) alebo káblový modem.
- Obráťte sa na poskytovateľa internetových služieb alebo spoločnosti poskytujúce prístupový bod (smerovač).
- Na webovej stránke výrobcu prístupového bodu (smerovača) skontrolujte, či má váš smerovač nainštalovanú najnovšiu verziu firmvéru.
Keď sa pri ikone DNS zobrazí symbol X- Skontrolujte prístupový bod (smerovač) alebo sa poraďte s poskytovateľom internetových služieb.
- Odpojte napájací kábel káblového modemu alebo prístupového bodu (smerovača) a počkajte 10 sekúnd. Zariadenia znova pripojte.
- Po inicializácii (reštarte) káblového modemu alebo prístupového bodu (smerovača) skúste vykonať opätovné pripojenie.
- Skontrolujte, či je adresa MAC televízora/prístupového bodu (smerovača) zaregistrovaná u vášho poskytovateľa internetových služieb. (Adresa MAC, ktorá je zobrazená v časti okna so stavom siete, by mala byť zaregistrovaná u vášho poskytovateľa internetových služieb.)
Informácie o službe zákazníkom v prípade problémov s výrobkami nájdete v televízore v časti
Všeobecné O tomto televízore.


