Снимки и видео проблеми при възпроизвеждани на филми
Ако имате някои от проблемите по-долу, докато използвате продукта, моля проверете следното: Може да няма проблем с вашия продукт.
Не мога да намеря файл в Снимки и видео.
Проверете дали файловете на USB устройството за съхранение могат да се четат от компютър.
Проверете дали файловото разширение се поддържа.
Получавам съобщение "Този файл не се поддържа" или звукът се чува нормално, но видеото го няма.
Проверете дали файлът се възпроизвежда без проблеми на видео плейъра на компютъра. (Проверете за повреда на файла)
Проверете дали файловото разширение се поддържа.
Проверете дали резолюцията се поддържа.
Проверете дали видеокодекът се поддържа.
Проверете дали кадърът се поддържа.
Получавам съобщение "Това аудио не се поддържа" или видеото се възпроизвежда нормално, но аудиото го няма.
Проверете дали файлът се възпроизвежда без проблеми на видео плейъра на компютъра. (Проверете за повреда на файла)
Проверете дали файловото разширение се поддържа.
Проверете дали аудио кодекът се поддържа.
Проверете дали побитовата скорост се поддържа.
Проверете дали честотата на модулиране се поддържа.
Проверете дали разделянето на аудиоканалите се поддържа.
Не виждам субтитрите.
Проверете дали файлът се възпроизвежда без проблеми на видео плейъра на компютъра. (Проверете за повреда на файла)
Проверете дали файловете с видеото и субтитрите имат едно и също име.
Проверетe също дали видео файлът и файлът със субтитри са в една и съща папка.
Проверете дали файловият формат на субтитрите се поддържа.
Проверете дали езикът се поддържа.
(Можете да проверите езика на файла със субтитри като отворите файла в Notepad.)
Ако кодирането на субтитри е грешно зададено, те може да не се показват правилно.
Изберете More buttonБутон Още SUB iconИкона SUB в контролния панел в долната част на екрана за възпроизвеждане на видео и променете стойността КОДОВА СТРАНИЦА.
Ако възпроизвеждате видеофайл, съхранен на друго устройство, с помощта на функция за споделяне на съдържание, субтитрите може да не са достъпни в зависимост от използваната програма.
За да видите допълнителна информация, Възпр. Файлове от др. устр. Снимки и видео в Ръководство на потребителя.
Информация относно обслужване на клиенти за проблеми с продукта е налична в HOMEНАЧАЛЕН ЕКРАН Setting iconИкона Настройка All Settings iconИкона Всички настройки Общи За този телевизор на телевизора.