Problémy s obrazovkou
Pokud se setkáte s některým problémem uvedeným níže, nejprve vyzkoušejte nabízená řešení. Nemusí se jednat o závadu produktu.
Nejdříve proveďte test HOMEDomovská obrazovka Setting iconIkona Nastavení All Settings iconIkona Všechna nastavení Obraz Test obrazu, abyste zkontrolovali případné abnormality na televizoru.
Obraz se překrývá nebo se u některých (případně u všech) programů zobrazují pruhy.
Natočte anténu směrem k vysílači nebo anténu správně zapojte podle návodu v části Připojení antény.
Na obrazovce se na okamžik zobrazí svislé nebo vodorovné pruhy nebo síť a obraz je roztřesený.
Nepoužívejte předměty, jakou jsou bezdrátové telefony, vysoušeče vlasů nebo elektrické vrtačky. Tento problém je způsoben vysokofrekvenčními elektronickými zařízeními, například jiným televizorem, nebo silnými elektromagnetickými zdroji.
Digitálně vysílaný program se zastaví nebo se obraz rozpadne.
K tomuto stavu dochází, pokud je signál slabý nebo není příjem stabilní. Upravte směr antény nebo zkontrolujte připojení kabelu.
Pokud je síla signálu nízká i při HOMEDomovská obrazovka Setting iconIkona Nastavení All Settings iconIkona Všechna nastavení Kanály Ladění kanálů(Nastavení a ladění programů) Manuální ladění, kontaktujte vysílací společnost a požádejte ji o kontrolu signálu.
Nezobrazují se digitálně vysílané programy, přestože se používá kabelová televize.
Ověřte u kabelové společnosti údaje o svých předplacených službách nebo ji požádejte o kontrolu signálu.
(Digitální vysílání nemusí být součástí všech produktů.)
Při použití kabelu HDMI je obrazovka prázdná nebo je obraz rozmazaný.
Zkontrolujte, zda kabel HDMI® odpovídá požadovaných standardům. Pokud se nejedná o certifikovaný kabel HDMI®, obraz může blikat nebo nemusí být vidět vůbec.
Zkontrolujte, zda je kabel správně zapojen. Blikání obrazu může být způsobeno nespolehlivým kontaktem.
Připojené zařízení USB nefunguje.
Zkontrolujte, zda se jedná o zařízení USB a o kabel USB verze 2.0 nebo vyšší.
Informace o zákaznickém servisu pro problémy produktů jsou k dispozici v nabídce HOMEDomovská obrazovka Setting iconIkona Nastavení All Settings iconIkona Všechna nastavení Obecné O této TV televizoru.