Problemas con la pantalla
Si experimenta alguno de los problemas que se detallan a continuación al utilizar el producto, compruebe lo siguiente (es posible que no haya ningún problema con el producto):
En primer lugar, ejecute
Imagen Imagen de prueba para comprobar si existen anomalías en la TV.



- La pantalla se superpone o aparecen rayas en todos los programas o en alguno en concreto.
- Gire la antena hacia la emisora o conecte la antena correctamente según la sección "Cómo conectar una antena".
- La imagen tiembla después de que aparezcan por un instante rayas verticales/horizontales y un patrón en forma de red.
- Interrumpa el funcionamiento de teléfonos inalámbricos, secadores de pelo, taladradoras, etc., ya que los dispositivos electrónicos de alta frecuencia y otras fuentes electromagnéticas de alta intensidad o de TV provocan esta alteración del funcionamiento.
- Un programa de emisión digital se interrumpe o la imagen no se recibe.
- Esto ocurre cuando la señal es débil o la recepción no es estable. Ajuste la dirección de la antena o compruebe la conexión del cable.
- Si la intensidad de la señal es demasiado baja en
Canales Sintonización de canal(Sintonización y configuración de canales) Sintonización manual, póngase en contacto con la cadena o una de sus oficinas para que la comprueben.
- No puedo ver las emisiones digitales a pesar de que utilizo televisión por cable.
- Compruebe la información relativa a su suscripción con el proveedor del servicio de televisión por cable o solicite que se compruebe la señal.
(Algunos productos no proporcionan emisiones digitales.)
- No aparece nada en la pantalla o la imagen está borrosa si se utiliza un cable HDMI.
- Compruebe que el cable HDMI® cumple los estándares necesarios. Si no es un cable HDMI® certificado, la pantalla podría parpadear o no mostrarse nada en ella.
- Compruebe que el cable esté conectado correctamente. Si la conexión no se establece correctamente, la imagen podría parpadear.
- No funciona si conecto un dispositivo USB.
- Compruebe que las versiones del dispositivo USB y el cable USB sean la 2.0 o superior.
En la TV se ofrece información sobre el servicio de atención al cliente en caso de problemas con el producto en
General Acerca de esta TV.


