Funcionamiento anómalo
Si experimenta alguno de los problemas que se detallan a continuación al utilizar el producto, compruebe lo siguiente (es posible que no haya ningún problema con el producto):
No puedo ver algunos programas.
Ajuste la posición o dirección de la antena.
Guarde los programas que desee en HOMEINICIO Setting iconIcono de Configuración All Settings iconIcono Toda la configuración Canales Sintonización de canal(Sintonización y configuración de canales) o Administrador de canales.
No aparece nada en la pantalla durante algún tiempo después del encendido.
Esto se debe a que hay un proceso de eliminación de ruido para anular cualquier ruido que pueda aparecer durante el encendido. Esto no significa que el producto esté defectuoso.
El puntero del mando a distancia Mágico no aparece en la pantalla.
Puede que se hayan agotado las pilas del mando a distancia Mágico.
Sustituya las pilas y vuelva a registrar el mando a distancia Mágico siguiendo las instrucciones que aparecen en Cómo utilizar la TV Mando a distancia Mágico de Guía del usuario.
Esto solo se aplica a los modelos compatibles con el mando a distancia Mágico.
En la TV se ofrece información sobre el servicio de atención al cliente en caso de problemas con el producto en HOMEINICIO Setting iconIcono de Configuración All Settings iconIcono Toda la configuración General Acerca de esta TV.