Problemi relativi allo schermo
Se si verificano i problemi descritti di seguito, verificare quanto indicato poiché potrebbe non trattarsi di un difetto del prodotto.
Innanzitutto, eseguire un HOMEHOME Setting iconIcona Impostazione All Settings iconIcona Tutte le impostazioni Immagine Test immagine per verificare eventuali anomalie nel TV.
Lo schermo presenta sovrapposizioni oppure ci sono righe su tutti i canali o su un canale specifico.
Orientare l'antenna verso la stazione di trasmissione o collegarla correttamente in base a quanto indicato nella sezione su come collegare un'antenna.
Lo schermo sfarfalla dopo l'apparizione momentanea di linee verticali/orizzontali.
Smettere di utilizzare dispositivi quali telefoni wireless, asciugacapelli, trapani elettrici e così via. Il problema è dovuto ai dispositivi elettronici ad alta frequenza come altri televisori oppure a potenti fonti elettromagnetiche.
Un canale trasmesso in digitale si blocca o risulta disturbato.
Ciò accade se il segnale è debole o la ricezione è instabile. Regolare l'orientamento dell'antenna oppure controllare il collegamento del cavo.
Se la potenza del segnale è insufficiente in HOMEHOME Setting iconIcona Impostazione All Settings iconIcona Tutte le impostazioni Canali Sintonia Canali(Sintonizzazione e impostazioni canali) Sintonizzazione manuale, contattare l'emittente affinché controlli il segnale.
Non è possibile vedere trasmissioni digitali anche se si utilizza una televisione via cavo.
Controllare i dati dell'abbonamento al provider di servizi televisivi via cavo oppure chiedere una verifica del segnale.
Alcuni prodotti non offrono trasmissioni digitali.
Lo schermo è vuoto o l'immagine risulta sfocata utilizzando un cavo HDMI.
Controllare che il cavo HDMI® soddisfi gli standard richiesti. Se non si utilizza un cavo HDMI® certificato, lo schermo potrebbe sfarfallare o non mostrare nulla.
Controllare che il cavo sia collegato correttamente. Un collegamento non corretto può causare lo sfarfallio dello schermo.
Non risulta possibile utilizzare un dispositivo USB collegato.
Verificare che la versione USB e del cavo sia 2.0 o successiva.
Informazioni sul servizio clienti per i problemi del prodotto sono disponibili in HOMEHOME Setting iconIcona Impostazione All Settings iconIcona Tutte le impostazioni Generale Informazioni sulla TV sul TV.